Layanan Usulan Masyarakat UPDT Wilayah III membuka saluran bagi masyarakat untuk melaporkan berbagai permasalahan jalan di wilayah ini. Masyarakat dapat mengadu tentang kondisi jalan yang rusak, berlubang, atau tergenang air, serta masalah terkait lainnya seperti lampu jalan yang mati atau rambu lalu lintas yang hilang. Layanan ini bertujuan untuk merespons cepat dan menangani keluhan demi keamanan serta kenyamanan pengguna jalan.